در فروشگاه سارا گالری تلاش میکنیم تا فرآیند خرید را برای مشتریان عزیز ساده، سریع و بدون دغدغه باشد. در ادامه، روشهای ثبت سفارش و ارسال کالا را توضیح دادهایم. لطفاً پیش از خرید، این شرایط را به دقت مطالعه کنید.
ثبت سفارش در فروشگاه سارا گالری بسیار ساده است و شامل مراحل زیر میشود:
پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
پرداختها باید به صورت آنلاین و از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام شود و پس از ثبت سفارش و تایید پرداخت، محصولات به آدرس ارائه شده توسط کاربر ارسال میشوند.
در فروشگاه سارا گالری ارسال سفارشات را به سه روش انجام میشود.
زمان ارسال هر محصول متفاوت است، هر محصول با توجه به توضیحات درج شده در صفحه محصول، در سه بازه زمانی زیر ارسال میشوند
ارسال سفارشات در روزهای پنج شنبه و جمعه انجام نمیشوند.
پس از ارسال سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال میشود که میتوانید از طریق آن وضعیت ارسال سفارش خود را پیگیری کنید. در صورت وجود هرگونه مشکل در ارسال، کاربران میتوانند با بخش پشتیبانی تماس بگیرند.
منظور از تهران فقط مناطق بیست و دوگانه شهرداری تهران است و شهرستانهای اسلامشهر، رباط کریم، کهریزک، دماوند، بومهن، رودهن، پردیس، جاجرود، لواسان، وردآورد و .... جزء تهران حساب نمیشوند.
در ارسالهای خارج از تهران مرسوله از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس طبق خواسته مشتری ارسال میگردد که حداقل در بازه زمانی 3 تا 5 روز کاری به دست شما میرسد. مشتریان موظف به پیگیری مرسولات خود از شرکت پست یا تیپاکس هستند و هر گونه قصور، مفقودی و ارسال اشتباه مرسوله از سوی شرکت های مذکور مسئولیتی را متوجه وبسایت سارا گالری نمیکند.